Garanti Bankası

Garanti Bankası Çalışan Yorumu

Mülakat süresi çok yetersizdi

Çağrı merkezi satış (Eski Çalışan) - İstanbul - 30 Temmuz 2021

Bu yılın ilk üç ayında çağrı merkezi için başvuruda bulunmuştum. Video mülakat gönderildi. Sorular vardı, okuyup verilen sürede bir cevap kaydediyorsunuz. Ben biraz peltek olduğum için çağırmayacaklarini sanmıştım artık, defalarca silip kaydettim ve videoyu izlediğimde pek hoşuma gitmemişti. Belki de ben algıda seçicilik yaparak izlemiştim. Artık çağırmayacaklarini sanmamin sebebi de bu yılın ilk üç ayında başvuru yapmama rağmen taa yedinci ayın sonunda mülakat daveti yaptılar. Belki de ihtiyaç yokken başvuru alıp başvuruları havuzda bekletiyorlar, ihtiyaç oldukça sırayla çağırıyorlar.. Mülakat daveti için aramadilar bile, mail attılar yalnızca. Belki aday müsait olmayacak, bence insana saygı açısından aranmalı veya mülakat zamanını seçeceğimiz bir mail gönderilmeli eğer maille olacaksa. Aday mülakata katılacağını confirm etmeli kısacası. Ben ilana başvuru yaparken telefon bankacılığı sanıyordum, müşterinin işlemlerini tamamladıktan sonra ufak ufak bankacılık ürünleri pazarlayacagiz sanıyordum. Ama iş tamamen satış uzerineymis. Kredi kartını iptal ettirmek isteyen müşterileri ikna etme uzerineymis. Ben kredi kartı kullanmıyorum ki zaten, inanmadigim bir işi nasıl yapabilirim? 🙃 Görev yeri Güneşli'ymis. Ben evime yakın Pendik lokasyonu sanıyordum. Güneşli olduğunu da mülakatta öğrendim, önceden bilsem asla basvurmazdim. Bence ilanlarda görev yeri vb. Belirtilmeli. İş tanımı doğru ve açık yazılmalı. Bir de mülakatta liseden ne zaman mezun oldun dediler. Bana komik geldi çünkü zaten yüksek lisans mezunuyum ve sanki bu pozisyona lise mezunları da alınıyor mu acaba diye bir algı -

Artı Yönleri

Online mülakat, servis, çeşitliliğe önem veren kurum kültürü, çevreci ofis binaları

Eksi Yönleri

Adaylara ve çalışanlara yeterince saygı duyulmaması, baskıcı ve stresli çalışma ortamı

Kategorilere göre puanlama

İş/Sosyal hayat Dengesi için 5 üzerinden 1,0 yıldız

Maaş/Avantajlar için 5 üzerinden 2,0 yıldız

İş Güvencesi/Yükselme için 5 üzerinden 1,0 yıldız

Yönetim için 5 üzerinden 1,0 yıldız

Kültür/Değerler için 5 üzerinden 1,0 yıldız

Bu değerlendirme size yardımcı oldu mu?

Tüm 72 yorumlarına göz at

Benzer yorumlar

Aynı konum

Mobbing, koltuk sevdası

Dijital Müşteri Danışmanı (Eski Çalışan) - İstanbul - 20 Nisan 2023

Müşteri iletişim merkezinde 2 hafta çalıştım. 2 haftada olmayan olaylar oldu. Mobbing, koltuk kaybetme korkusundan kaynaklı çatışmalar, liyakatsizlik diz boyu. Çok şükür kurtuldum. Benimle birlikte 30 dan fazla kişi başlamıştı. O ekipten sadece 2-3 kişi şuan devam ediyor. Herkes benzer konulardan dolayı işten ayrıldı.