Turkcell Global Bilgi
Haftalık güncellemeler, iş ilanları ve değerlendirmelerden haberdar olun

Turkcell Global Bilgi için Çalışan Yorumları

Pozisyonun Adı
Tümü
Konum
Türkiye138 yorum
Aramayla eşleşen 138 yorum bulundu
140 yoruma gözat
4,0
İş/Yaşam Dengesi
Maaş/Avantajlar
İş Güvencesi/Yükselme
Yönetim
İş Kültürü
Askerlik sonrası ilk işim oldu Global Bİlgi, bir arkadaş tavsiye etmişti. Kırıkkale 'de turkcell için çalışıyorduk. Yorucuydu kolay iş değil yalan yok ama ortam çok iyiydi.Takım liderlerimiz ,yneticilrimiz hep abilik yaptılar yol göstericilerdi. Kırıkkale küçük yer. arkadaş ortamı , yöneticilerin bu abiliği önemliydi benim için. ÇAğrı işi zor tabi farklı insanlarla uğraşıyorsun ama insanlara destek olmak, zamanla işi öğrendikçe iyi yapmak güzel hissettiriyor. Bide social klup etkinlikleri oluyor eğleniyorduk gerçekten . Prim sistemi de sektöre göre çok çok iyidi. Hat, sgki özel sigorta vardı . iyidi yani mesain belli vardiyan belli bazen uzun sürüyor ama hakkını alırsın. Paran emeğin aklmıyor Global'de ben bunu gördüm. Aslında devam edecektim ama kuzenle kendi işimizi kurmak istedik girdik bir yola bakalım sonra da pandemi oldu bakalım hayırlısı.Belki yolumuz yine düşer Global'e.
Artı Yönleri
pirim, haklar, maaşın zamanında ödenmesi
Eksi Yönleri
zor iş, öğrenemk gereken çok detay var .Ama biraz odak yeter
Bu değerlendirme size yardımcı oldu mu?
2,0
İş/Yaşam Dengesi
Maaş/Avantajlar
İş Güvencesi/Yükselme
Yönetim
İş Kültürü
takım lideriniz işkolikse cıkmanız icin elinden geleni yapar ya da onun her istediğini siz yapmak zorundasınız evden çalışıyorsanız vay halinize Vardiya sistemi cok kötü cok stresli ortam
Artı Yönleri
internet yardımı
Eksi Yönleri
prim ve özel günlerde çalışma ücreti başta bahsedildiği gibi değil
Bu değerlendirme size yardımcı oldu mu?
4,0
İş/Yaşam Dengesi
Maaş/Avantajlar
İş Güvencesi/Yükselme
Yönetim
İş Kültürü
Çalışma ortamı arkadaşlık eğlence ortam olarak çok iyi fakat işin zorlukları da bulunmakta çalıştığın birime göre çok stresli ve yoğun tempoda çalışma gerektiren bir iş.
Artı Yönleri
Yemek ve servis ücretsiz
Eksi Yönleri
Maaşlar çoğu zaman düşük yatmaktaydı
Bu değerlendirme size yardımcı oldu mu?
3,0
İş/Yaşam Dengesi
Maaş/Avantajlar
İş Güvencesi/Yükselme
Yönetim
İş Kültürü
Öncelikle zaten çağrı merkezinde çalışmak stresli ve zordur tüm şirketlerde böyle fakat durumu katlanilabilir kılacak sey sirketin sundugu imkanlar ,yöneticilerin davranışları vs olmalı, her geçen sürede artan bir satış baskısı var birim yoneticisi takim liderine çöker , takim lideri de sizin ustunuze çöker, sistemdeki sorunlardan dolayi mutlaka molanızın bir kısmını bu sacma sorunları cozmek veya beklemek için kullanirsiniz, eger bir kac ay performans cikartamazsaniz hemen mobing başlar, yapamıyorsan bırakmalısın canım kendini zorlama ile başlayan cumleler cok daha can sıkan durumlara dogru gideceginin ilk isaretidir. Cagrilarin arasi hiç avail (hazır) kalmazsınız mola tuslamasi yapmadiginiz surece arka arkaya çağrı gelmeye devam eder su icip soluklanacak zamani bile bulamazsınız, ilk basta boğazlarınız ağrır sesiniz kısılır ama zamanla alışıyorsunuz, onun dışında guzel arkadaşlıklar ediniyorsunuz birlikte molaya çıkıp kisacik da olsa icerideki stresten uzaklaşıyorsunuz, uzun sure oturarak çalışmak kilo almanıza sebep oluyor, konuştuğunuz musteriler bazen moralinizi bozup tum gununuzu mahvedebiliyor, ağır hakaretler, zekanizin küçümsenmesi aşağılanması ve kufurlere varan konusmalar yasanabimiyor, karsiniza gelse iki kelimeyi bir araya getiremeyecek insanlar telefonda aslan kesilebiliyor. Primlerin cok adil olmadığını dusunuyorum heryerden kesiyorlar. Yeni girenler hep yuksek alır goz boyamaca eskiler de bakıp bizde boyleydik cok sürmez diyerek minik bir tebessumle izler kendi haklarinin baskalarina dagitilmasini. Herseye rağmen diger çağrı merkezlerine kıyasla bir tık daha - daha fazla
Artı Yönleri
Servis+yemek + zamanında maaş + özel sağlık sigortası
Eksi Yönleri
Molalar asla yetmez, primlerdeki kesintile, stres, mobbing, her gelenin eskisinden beter olduğunu dusunduren yeni yöneticiler
Bu değerlendirme size yardımcı oldu mu?
Son çalıştığınız şirkete puan verin
Diğer kişilere yardım etmek için deneyiminizi paylaşın
1,0
İş/Yaşam Dengesi
Maaş/Avantajlar
İş Güvencesi/Yükselme
Yönetim
İş Kültürü
Eğitim süreci dahil 2 ay dayanabildim egosu tavan yapmis takim liderleri insanlarla dalga geçiyorlar kendilerini sokakta görsen suratlarina bakmazsın stresli bir iş ortami eğitmenler disinda herşey çok kötü!
Eksi Yönleri
Saymakla bitmez
Bu değerlendirme size yardımcı oldu mu?
2,0
İş/Yaşam Dengesi
Maaş/Avantajlar
İş Güvencesi/Yükselme
Yönetim
İş Kültürü
Dikkat! NASA UZAY ÜSSÜ'nde çalışıyor hissine kapılabilirsiniz :D (Başarısız İK yönetimine ithafen) Çünkü öyleymiş gibi saçma mülakatlar yaparlar, üstüne ter döktüğünüz stresini yaşadığınız bu mülakatlarda bazı testleri geçersiniz başarılı olduğunuz söylenir aaaa bir bakmışsınız ya pardon sen aslında başarısız olmuşsun denilip bunu aylar sonra öğrenebilirsiniz. Neden önemli çünkü mesela dil tazminatı denen bir kazanım var ve maaşınız TR standartları üzerine çıkıyor buna hak kazandığınızda. İşimi yapayım derken hakkınızı arama mücadelesine de girme ihtimaliniz çok yüksek ve muhtemelen kimse ilgilenmeyeceği için boşvereceksiniz ve hakkınızdan olacaksınız. Yemek ücretleri yılan hikayesine döner, her ay farklı tutarlar yatar ama zamanında yatar. Sonra hesap kitapla uğraşırsınız bir de kimse sorumluluk almaz, tamam konuşalım hesaplayalım derler sonrası yılan hikayesi. Bitmediiiii....Taraflı, şeffaflıktan uzak değerlendirmeler, emir kipleri, mobbing, iletişim kurmayı beceremeyen, insani vasıflardan uzak birilerinin torpiliyle sanki kendini uzay üssünü yönetirmiş sanan saçma takım lideri figürleri, iletişim becerisi KOCA BİR SIFIR OLAN üstlerinizle çalışmak mutlu edecekse sizi buyurun, çalışın. Huzurlu giden hayatınızı bir anda değişik müdahalelerle iç huzursuzluğa strese bağımlı hale gelen bir hayata çevirebiliyorlar, bunuda yukarıda bahsini ettiğim muhteşem yöneticilik vasıflarıyla yapıyorlar. Belki işi daha da yukarı taşısak müdahale gelecek ama sanmıyorum kimsenin ilgileneceğini zaten torpil almış yürümüş, sadece orada edindiğiniz bir kaç yüreği güzel kendi güzel iş arkadaşınız - daha fazla
Artı Yönleri
Zamanında yatan ödemeler, yan haklar(yemek), kazanımlar(dil tazminatı vb.), internet ödemesi(bir kısmı)
Eksi Yönleri
Mobbing'in bayrak tutan şirketi. Başarısız takım liderleri. Sömürü düzeni. İletişim sorunu.
Bu değerlendirme size yardımcı oldu mu?
1,0
İş/Yaşam Dengesi
Maaş/Avantajlar
İş Güvencesi/Yükselme
Yönetim
İş Kültürü
Psikolojiniz bozulmasını isterseniz başvurun,rezive ve ücret iyi değil
Artı Yönleri
Maaş zamaninda yatıyor başka artisi yok
Bu değerlendirme size yardımcı oldu mu?
1,0
İş/Yaşam Dengesi
Maaş/Avantajlar
İş Güvencesi/Yükselme
Yönetim
İş Kültürü
merhaba, 4 yıl Birim yöneticisi olarak bu şirkette saçları beyazlattım. 1-) Özellikle belirtmeliyim ki yönetim takımı insan kayırıyor. yöneticilik pozisyonları açılırken genelde kişiye göre pozisyon açılıyor. örneğin; pozisyonun dil şartı olmamasına rağmen veya pozisyonun +10 yıl tecrübe şartı olmamasına rağmen önceden müdürün belirlediği genelde aynı topragı veya eski ekip arkadaşının cv sine göre ilan açılıyor. 2-) Hak yemeyeyim ama erkek yöneticilerin bazıları kızları ayrı şekilde değerlendiriyor. Performansı kötü fakat yöneticiyle sohbet muhabbeti iyi olanlar performansı yüksek olanlardan daha yüksek primler alıyor. Yönetici olarak bunu üstünüze sordugunuzda ben böyle istiyorum cevabı alıyorsunuz. 3-) Oryantasyon süreci diye birşey yok. yalan yani o. 4-) İş küçümsemesi yapmıyorum fakat Taşörön olarak çalışan güvenlik personelleri kadrolu personelden daha çok maaş alıyor. 5-) Eğer yöneticiyle ters giderseniz ara dönemde performans hedefinizi saçma sapan şeylerle dolduruyorlar. tutması imkansız hedefler bunlar. sonra değerlendirmede ŞUT. 6-) Müdürler kafasına göre etkinler yapıyorlar ve gitmek zorundasınız. Parasını da cepten ödüyorsunuz bu arada. 7-) İşe yeni başlayan personel. 3 yıllık kıdemı olan personelden daha fazla maaşa başlıyor :))))) 8-) Şirkette o kadar çok bedavıcılık varki. Boşa harcanan paraları personele dağıtsalar herkes mutlu olur. Örneğin; arabayla işi hiç olmayan yöneticilerin araba alması vb..... 9-) İnsan kaynakları diye bir bölüm var ama ulaşmanız imkansız.dert dinleyen yok, dert açan egolu çok
Bu değerlendirme size yardımcı oldu mu?
5,0
İş/Yaşam Dengesi
Maaş/Avantajlar
İş Güvencesi/Yükselme
Yönetim
İş Kültürü
En güzel is deneyimlerimden biriydi. Çağrı merkezinde çalışmak stresli ama bir o kadar da keyifli. Proje değişimlerinde verilen egitimler verimli.
Artı Yönleri
Maaşların zamanında yatması. Sosyal haklar. Genc ve dinamik calisma ortamı. Eğitimler.
Eksi Yönleri
Stres
Bu değerlendirme size yardımcı oldu mu?
4,0
İş/Yaşam Dengesi
Maaş/Avantajlar
İş Güvencesi/Yükselme
Yönetim
İş Kültürü
Beni bu sektörde denemenizi isterim kendime güvenim yüksek
Artı Yönleri
Güvenilir
Eksi Yönleri
Yok
Bu değerlendirme size yardımcı oldu mu?
1,0
İş/Yaşam Dengesi
Maaş/Avantajlar
İş Güvencesi/Yükselme
Yönetim
İş Kültürü
Merhaba, büyük ihtimalle uzun zamandır işsizdin ve kariyer net ten bu şirketimsinin ilanını gördün; Türkcell yazdığı için bir şey zannettin ve tecrübeli/tecrübesiz yazmasından cesaret bularak başvuruda bulundun. Eğer hem bu işi yaparım arta kalan vakitlerde de dersime, hobime, sanatıma vakit ayırırım gibi bir fikrin varsa çok yanlış yerdesin şimdiden söyleyeyim boşuna vaktin kaybolmasın. Arandın, heyecanlandın, bir sürü elemeden geçiyorsunuz sanki başbakanlığa alacaklar. İşe alındığımı bana İstanbul'daki işe alım bölümünden A**** Z******* Y******* haber verdi ve "işkur dan adınıza onay alamadık lütfen arayıp bir görüşün dedi. İşkur işbaşı eğitim programı kapsamında işe başlayacaktık bu sebeple yaklaşık iki buçuk ay kadar tek yetkilimiz İŞKUR'du. " iki günüm berbat oldu. Kimse bir şey bilmiyor, o diyor orayı ara- bu diyor şurayı ara, biri diyor kimliğini al gel;" telefonda yapamadığım neyi orada kimliğimle yapacağım" diye soruyorum cevap yok, Allah kimseyi oralara düşürmesin... ikinci günün sonunda bir öğrendim ki adımı işkur'a göndermemiş, sonra beni arayıp "adına onay alamadık bir hallet diyor." Adımı göndermediği yerden adıma ne tür bir onay almayı bekliyordu çok merak ediyorum, aradığımda ise "hata olmuş özür dilerim demek yerine "o kadar da önemli değil" diyor. Önemli değilse neden önceden "işe alımın için önemli bir konu diyorsun be adam!" amatörlük ilk dakikadan başladı.. Aynı adam bana şu saatte iş yerinin kapısının önünde olun demişti bir gittim kapıdaki güvenlik bana "işkur binasına gitmeniz gerekiyor, sizin gibi birçok kişi sabahtan beri buraya geliyor" dedi. - daha fazla
Artı Yönleri
sigorta maaş sorunu yok yemek yol veriyor iş arkadaşları gerçekten iyi insanlar.
Eksi Yönleri
düzenbaz, yalana bağımlı
Bu değerlendirme size yardımcı oldu mu?
1,0
İş/Yaşam Dengesi
Maaş/Avantajlar
İş Güvencesi/Yükselme
Yönetim
İş Kültürü
Turkcell'in eski bir çalışanıyım. Bende çalışan çoğu insan gibi mecbur olmasam asla katlanamayacağım bir yerdi. Şimdi neden çalışılmaması gerektiğini anlatacağım : 1: Özellikle gece vardiyalarında sapıklarla uğraşırsınız. Bunu söylediğiniz halde çağrıyı kapatmanıza izin vermezler. Bir keresinde 40 dakika konuşmak zorunda kalmıştım. Bir çok kişi ağlaya ağlaya gitmişti. 2: Yöneticiler müşteri temsilcilerine mutlaka asılır yüz bulamazlarsa da mobbing (iş yerinde baskı, şiddet, yıldırma) başlar. Bu durum kendi aralarında da vardır. Çalışınca anlarsın. 3:İşinde gerçekten başarılı olan OB veya ÜB yani açılımı Olağanüstü Başarı veya Üstün Başarı olan bir çalışanının primini vermemek için her şeyi yaparlar. Sgs, tavır tarz, üslup sürekli bunlarla vurmaya çalışırlar. 4:Yükselmek istiyorsanız çok büyük bir yalaka olmalısınız. Ya da değerlerinizden taviz vermelisiniz. İstifa etmeniz için her yolu denerler. Sırf tazminat vermemek için. 5:Tek güzel yan arkadaş ortamıdır. Stresten hasta olursunuz.
Bu değerlendirme size yardımcı oldu mu?
1,0
İş/Yaşam Dengesi
Maaş/Avantajlar
İş Güvencesi/Yükselme
Yönetim
İş Kültürü
Evet yanlış duymadınız. pandemi döneminde işten çıkartmalar yasak olduğu için insanların en ufak hatalarında tazminatsız ve en aşağılık işten çıkartma kodu olan 29 sgk kodu ile pis bir mendil gibi sokağa atan vicdansız bir firma. Yanlış bir ekranda yanlış bir numara sorgulandı diye beni ve buna benzer basit sebeplerle gözünün yaşına bakmadan benim tespit edebildiğim tüm Türkiye’de en az 60-70 kişiyi harcayab firmadır. kişi işten çıkarıldı.
Bu değerlendirme size yardımcı oldu mu?
4,0
İş/Yaşam Dengesi
Maaş/Avantajlar
İş Güvencesi/Yükselme
Yönetim
İş Kültürü
iş yerinde diyalog kurmayı daha net öğreniyorsunuz. sabredebilmeyi, insanlarla iletişimin kuvvetlenmesini, sorun çözebilmeyi öğreniyorsunuz. Ayrıca çalışma ortamı takım liderleri çok anlayışlı ve sabırlı kişiler. her konuda da yardım ediyorlar. arkadaşlıkları da çok iyi :)
Bu değerlendirme size yardımcı oldu mu?
1,0
İş/Yaşam Dengesi
Maaş/Avantajlar
İş Güvencesi/Yükselme
Yönetim
İş Kültürü
Eğer ufak bir şehirde yaşamıyorsanız kesinlikle gidin limon satın , ama bu şirketin önünden geçmeyin. Yükselmek isterseniz yöneticilerle devamlı sıkı fıkı olma zorunluluğu , kurumsal müşterilerle yükselmeniz durumunda istemeye istemeye yemeğe çıkma zorunlulukları , mt lere yapılan devamlı baskı ve mobıng. Ama psıkolojık desteğe geldıgınde hıc bir destek olmayan insanı iki kurusa çalıştıran şirket. mide hastalıklarıdahil olmak üzere sunırsel egzama , bas ahırları ekleyen hayatını zindan eden normal hayatta konuşmayı unutturan bir şirket
Bu değerlendirme size yardımcı oldu mu?
4,0
İş/Yaşam Dengesi
Maaş/Avantajlar
İş Güvencesi/Yükselme
Yönetim
İş Kültürü
Evden çalışırken bile motivasyonumuzu, gelişimimizi düşünen, değerli hissettiren bi şirkette olmak müthiş. Teşekürler global bilgi
Bu değerlendirme size yardımcı oldu mu?
5,0
İş/Yaşam Dengesi
Maaş/Avantajlar
İş Güvencesi/Yükselme
Yönetim
İş Kültürü
14000 kişiyi evden çalışmaya hızlıca geçiren,çalışanına değer veren,önemseyen bu şirkette olmak demicem, bu ailede olmak gurur verici.iyiki globalliyim.
Bu değerlendirme size yardımcı oldu mu?
1,0
İş/Yaşam Dengesi
Maaş/Avantajlar
İş Güvencesi/Yükselme
Yönetim
İş Kültürü
Ben Hayatım da Bu kadar düşük sürüsünü görmedim. Çalışanları ayrı düşük yöneticileri ayrı düşük. Çoğu yöneticisinin Diplomaları yetersiz veya meslek dışıdır. Bir çok yönetici ve çalışan ile İletişim sorunu yaşadım. Kesinlikle Hiç Memnun değilim. Gereğinide Yapacağım ;) anlar onlar.
Bu değerlendirme size yardımcı oldu mu?
1,0
İş/Yaşam Dengesi
Maaş/Avantajlar
İş Güvencesi/Yükselme
Yönetim
İş Kültürü
Kurumsallık adı altında yöneticilerinin kendileri arasında romantik ilişkileri üzerinden akrabalık bağları oluşturduğu berbat bir ortam.Mobing en üst düzeyde , çalışma saati üzerinden mola yok denilebilecek kadar az. Çalışanların yemek yemeğe dahi vakti yok.Çok kalabalık gürültülü ve pis bir çalışma ortamı.Hijyen ,kurumsallık, iş etiği sıfır .Hakkını arayanın kalemini kıran Türkcell global bilgi.
Artı Yönleri
Bu kadar eksinin içinde ne artısı?
Eksi Yönleri
Çalışanın ruh sağlığını ve beden sağlığını yitirme garantili
Bu değerlendirme size yardımcı oldu mu?
1,0
İş/Yaşam Dengesi
Maaş/Avantajlar
İş Güvencesi/Yükselme
Yönetim
İş Kültürü
Başvuru yapalı 2 ay oldu. Mülakat için arayan bayan, mülakatımın iyi geçtiğini en kısa zamanda dönüş yapacaklarını söylediler. 2 ay oldu aramadılar. 4 yıllık üniversite mezunuyum. Burda kariyer yapmak istiyorum. Ama siz buna izin vermiyorsunuz
Artı Yönleri
Hayalini kurduğum iş
Eksi Yönleri
Aramıyolar
Bu değerlendirme size yardımcı oldu mu?
1,0
İş/Yaşam Dengesi
Maaş/Avantajlar
İş Güvencesi/Yükselme
Yönetim
İş Kültürü
Arkadaşlar ben kariyerden başvurdum mülakata çağırıldım gittim ama işe alınmadım acaba tekrar başvuru yaparsam gene alınır mı ? Kariyerden değil de güvenlikten başvuru yapabilirmiyim ? Lütfen benimle iletişime geçin teşekkürler
Artı Yönleri
Hehe
Eksi Yönleri
Hehe
Bu değerlendirme size yardımcı oldu mu?