Indeed Faturalarınızı Nasıl Ödeyebilirsiniz?

Fatura bilgilerinizi ve ödeme yönteminizi ayarlayın.

1. Indeed hesabınıza giriş yapın.
2. Sağ üst köşedeki e-mail adresinize tıklayın veya dokunun.
3. Menüden Faturalandırma ve faturaları seçin.
4. Bilgiler sekmesini açarak şu alanları ekleyin veya düzenleyin:
   
   1. Fatura iletişim bilgisi
   2. Fatura bilgileri
   3. Ödeme yöntemi
5. Bitirdiğinizde Güncelle'ye tıklayın veya dokunun

Ödenmemiş bakiyenizi ödeyin.

• Ödeme vadesi geldiğinde kredi kartınızdan otomatik olarak ücret tahsil edilecektir.
• Faturalandırma ve faturalar sayfanızdaki Özet sekmesinden bakiyenizi ve ödeme geçmişinizi kontrol edebilirsiniz.

Indeed'in size ne zaman ve neden fatura gönderdiği hakkında daha fazla bilgi edinin.

İşleyiş

• Faturanız vadesini geçtiğinde bir Öde düğmesi görünür.
• Bu sayede kredi kartı, online bankacılık veya diğer elektronik yöntemlerle ödeme yapabilirsiniz.
• Ordino, çek veya banka havalesi gibi manuel yöntemlere alternatif bir çözümdür.
• Başarılı bir ödemenin ardından faturanın Bekleyen ödemeler listesinden tamamen kaldırılması 10 güne kadar sürebilir.

Kimler kullanabilir?

• Bazı işverenler, fatura ödemelerinde Ordino yöntemini kullanabilir ancak bu özellik tüm hesaplar için otomatik olarak etkin değildir.
• Hesabınızın Ordino ödemeleri için uygun olup olmadığını öğrenmek için Satış veya Müşteri Başarısı temsilcinizle iletişime geçin.
• Onaylandıktan sonra, faturalarınızı Ordino yöntemiyle ödemek için gerekli kurulum ve kullanım talimatlarını alırsınız.

Ordino nasıl talep edilir?

1. Satış veya Müşteri Başarısı temsilcinizle iletişime geçin.
2. Hazırda bulundurmanız gereken bilgiler:
   
   1. Şirket bilgileri
   2. Tahmini harcama tutarı
   3. (İstenirse) ödeme geçmişi
3. İç değerlendirme süreci tamamlanana kadar bekleyin ve uygunluk onayınızı alın.

Sorun: Kredi kartım reddedildi.

Çözümler:

1. Kart bilgilerinizi kontrol edin:
   
   1. Kart numarası, son kullanma tarihi, CVV/CVC kodu ve fatura adresi
   2. Yeterli bakiye olduğundan emin olun
2. Kartınızın geçerli olduğundan emin olun:
   
   1. Kartınızın süresi dolmamış veya iptal edilmemiş olmalı.
   2. Gerekirse bankanızdan yeni bir kart isteyin.
3. Online işlem ayarlarınızı kontrol edin:
   
   1. Online ve tekrar eden işlemlere izin verildiğinden emin olun.
   2. Gerekirse 3D Secure özelliğini etkinleştirin.

Sorun: Kredi kartı bilgilerini eklemek için alanlar gri renkte ve tıklanamıyor.

Çözüm: Tarayıcı ayarlarınızı kontrol edin. Yaygın tarayıcı sorunlarını çözmek için sunduğumuz sorun giderme adımlarını takip edin.

Sorun: Kredi kartımı güncelleyemiyorum. Dolandırıcılıkla ilgili hatalar alıyorum.

Çözümler:

1. Şu sorun giderme adımlarını deneyin:
   
   1. Tarayıcınızın önbelleğini ve çerezlerini temizleyin.
   2. Ödeme bilgilerinizi farklı bir ağ veya cihazdan (ör. mobil ağ kullanarak) güncellemeyi deneyin.
   3. Kartınız reddedildiyse işlemi bankanızdan onaylatın.
2. Indeed Destek ile iletişime geçin Aşağıdaki Bize ulaşın bölümünde gerekli bilgileri listeledik.

Soru: Fatura bilgilerimi güncellemekte sorun yaşıyorum. Bilgileri e-mail ile gönderebilir miyim?

Yanıt: Hayır. Güvenlik nedeniyle Indeed, kredi kartı bilgilerini e-mail yoluyla kabul edemez. Tüm bilgileri doğrudan işveren panosundan güncellemeniz gerekir.

Soru: Ödemenin onaylanması için bankama veya kredi kartı şirketime yönlendiriliyorum. Bu normal mi?

Yanıt: Evet. Buna Güçlü Müşteri Kimlik Doğrulama (SCA) denilmektedir. SCA, online ödemeleri güvence altına alan iki aşamalı bir doğrulama sürecidir. Kredi kartı hesabınıza giriş yapıp işlemi oradan onaylamanız gerekir.

Daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa Indeed Destek ile iletişime geçin. Kredi kartınızı güncellerken sorun yaşıyorsanız aşağıdaki bilgileri hazır bulundurun:

• Kart türü (Visa, Mastercard vb.)
• Banka veya kartı veren kuruluş
• Kartın son dört hanesi
• Fatura ülkesi
• Denediğiniz adımlar:
  
  • Tarayıcı sorunlarıyla ilgili makaledeki adımlar
  • 4G/5G veya farklı bir ağ kullandınız mı?
  • Kartınız reddedildiyse bankanızla iletişime geçtiniz mi?