Arama sonuçları

2008 yılından beri organizasyon sektöründe faaliyet gösteren firmamız, Kadıköy ofisinde Tam Zamanlı çalışacak Müşteri Hizmetleri Yetkilisi arıyor!

GÖREVLER

• Gelen çağrıları yanıtlamak ve müşteri taleplerini yönetmek,
• Telefon ve online kanallar aracılığıyla organizasyon hizmetlerimizin tanıtımını yapmak ve rezervasyon süreçlerini yürütmek,
• Rezervasyon sonrası organizasyon koordinasyonunu sağlamak ve müşteri memnuniyetini artırmak,
• Mevcut müşteri portföyünü koruyarak yeni müşteriler kazandırmak,
• Dijital platformlar ve sosyal medya süreçlerini yönetmek,
• Ofis içi süreçlerde yönetime destek olmak.

ARANAN NİTELİKLER

• Telefonda ve online kanallarda güçlü iletişim becerilerine sahip,
• Microsoft Office programlarına hakim,
• Dijital ve sosyal platformlarda deneyimli,
• Doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmet anlayışıyla müşteri memnuniyetini ön planda tutabilen,
• Analitik düşünebilen ve ikna kabiliyeti yüksek,
• Diksiyonu düzgün, sözlü iletişim becerileri güçlü,
• Öğrenmeye ve kendini geliştirmeye açık,
• İnsan ilişkilerinde başarılı ve takım çalışmasına yatkın,
• İş takibi yüksek ve hedef odaklı çalışabilecek,
• İstanbul’da ikamet eden ve Kadıköy’e kolay ulaşım sağlayabilecek,
• Uzun vadeli çalışmayı hedefleyen, BAYAN adayları arıyoruz.

Çalışma Saatleri: 09:00 - 19:00
Pazar: Tatil

SAĞLANAN İMKANLAR
-Maaş
-Yol
-Yemek
-Alışveriş Kartı
-Şirket bilgisayarı ve telefonu

Bizimle çalışmak ister misin?
Başvurularınızı bekliyoruz!

İş Türü: Tam zamanlı

Maaş: 30.000,00TRY - 40.000,00TRY aylık

Ulaşım/Taşınma İmkanı:

• İstanbul: İşe ulaşım imkanı olması veya çalışmaya başlamadan önce taşınmayı planlıyor olması gerekir (Zorunlu)

Başvuru Soruları:

• Office programlarına hakimiyetin nedir? (Başlangıç-Fena değil-Orta-İyi-Çok iyi)

Eğitim:

• Lise veya dengi (Zorunlu)

Deneyim:

• müşteri temsilcisi: 1 yıl (Tercih edilir)
• çağrı merkezi: 1 yıl (Tercih edilir)