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Job Post Details

Kundenbetreuer - job post

Delta Research Spain
Türkiye
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Konum

Türkiye

Tam İş Tanımı

Für unser Team in Standort Istanbul (Bahçelievler / Yenibosna) suchen wir Menschen, die mit Eigeninitiative, Engagement und gemeinsam mit Kollegen etwas bewegen möchten. Als verantwortungsbewusster Arbeitgeber vertrauen und investieren wir in die individuellen Stärken unserer Mitarbeiter. Ein offenes Miteinander, familiärer Teamgeist und abwechslungsreiche Tätigkeiten sind ein selbstverständlicher Teil unserer Unternehmenskultur.

IHR TÄTIGKEITSSCHWERPUNKT

  • Du pflegst den Kontakt zu unseren Kunden und sicherst eine effiziente und exzellente Kommunikation über alle Kanäle (Email & Telefon)
  • Du bist Ansprechpartner für Neu- und Bestandskunden
  • Du benutzt die CRM-Tools, um auf die Anfragen schnell und effektiv zu reagieren
  • Du informierst unsere Kunden aktiv über Konditionen und weitere relevante Themen
  • Du schätzt die Teamarbeit, hast Spaß am Telefonieren und magst es Dich einzubringen
  • Wir legen viel Wert auf die beste Qualität unserer Kundenbetreuung und Deine Rolle ist es, diese Qualität zu sichern

IHRE VORAUSSETZUNGEN

  • Du hast idealerweise Erfahrungen in der Kundenbetreuung / Call Center
  • Du begegnest unseren Kunden stets mit einem Lächeln und bist bei ihren Fragen und Anliegen jederzeit behilflich
  • Du bist routiniert im Umgang mit den gängigen EDV-Programmen (MS Office, CRM-System)
  • Du bist qualitäts- und lösungsorientiert und liebst es, eigenverantwortlich zu arbeiten
  • Du scheust Dich nicht davor mit anzupacken und bist motiviert, eine aktive Rolle in unserem Unternehmen zu spielen
  • Du sprichst fließend Deutsch

IHRE VORTEILE

  • Ein hochprofessionelles und motiviertes Team, mit offener Unternehmenskultur
  • Ausführliche Einarbeitung und stätige Betreuung im Laufenden Betrieb
  • Ein Arbeitsmodell mit geregelten Arbeitszeiten
  • Spannende und stetig wechselnde Aufgaben mit einem Höchstmaß an Gestaltungsspielräumen um Dich optimal weiterzuentwickeln
  • Netto Festgehalt
  • Netto Verkaufsprämie
  • Fahrtgeld (Netto 225 TL)
  • Essenszuschuss Sodexo
  • Staatliche Sozialversicherung auf ausgezahltem Lohn über 30 Tage
  • Privatversicherung ab dem 6 Monat
  • Aufstiegsmöglichkeiten gemäß eines Karriere Plans
  • Vollzeit – Teilzeit Arbeitsmöglichkeit

Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter dem Betreff „Deutschsprachige Kundenbetreuung (Yesnibosna)“ an folgende Adresse: jobs@deltaresearch.eu.
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