Deutschsprachiger Customer Service Agent (m/w/d) – 100 % Remote | 1200 - 1400 EUR

Arbeiten Sie remote in einem internationalen Kundenservice-Team

Prosupo ist ein international wachsendes Unternehmen im Bereich virtuelle Mitarbeitende und digitale Business-Lösungen für den deutschsprachigen Markt.

Zur Verstärkung unseres internationalen Teams suchen wir motivierte deutschsprachige Customer Service Agents (m/w/d), die remote aus der Türkei arbeiten möchten.

Wenn Sie gerne mit Menschen kommunizieren, serviceorientiert arbeiten und Teil eines modernen Remote-Teams werden möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Ihre Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail, Chat und Social Media
• Professionelle Betreuung unserer Kunden und deren Endkunden
• Unterstützung bei administrativen Aufgaben und internen Prozessen
• Dokumentation und Pflege von Kundendaten im CRM-System
• Sicherstellung eines freundlichen und lösungsorientierten Kundenservices
• Optional: Unterstützung im Vertrieb – abhängig von Erfahrung und Interesse

Ihr Profil

• Deutsch auf Muttersprachenniveau oder vergleichbar fließend
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
• Freundliches, professionelles und serviceorientiertes Auftreten
• Erste Erfahrung im Kundenservice, Support, Call Center, E-Commerce, Hotel- oder Gastronomiebereich von Vorteil
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und hohe Zuverlässigkeit
• Sicherer Umgang mit PC, CRM-Systemen und digitalen Tools
• Gute Englischkenntnisse sind ein Plus
• Wohnsitz in der Türkei

Technische Voraussetzungen

• Leistungsfähiger PC oder Laptop
• Stabile Internetverbindung
• Headset mit guter Sprachqualität
• Gute PC- und Cloud-Tool-Kenntnisse
• Ruhige Arbeitsumgebung für Kundengespräche

Das bieten wir Ihnen

• 100 % Remote-Arbeit
• Unbefristete Vollzeitstelle
• Arbeitszeiten Montag bis Freitag (09:00–17:00 Uhr MEZ)
• Attraktives monatliches Fixgehalt
• Strukturierte Einarbeitung und regelmäßige Trainings
• Internationale Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen
• Langfristige Perspektive in einem wachsenden Unternehmen
• Unterstützendes und modernes Teamumfeld

Bewerbung

Wenn Sie gerne im Kundenservice arbeiten und Teil eines internationalen Remote-Teams werden möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit

Gehalt: Bis zu 857.000,00TRY pro Jahr

Berufserfahrung:

• Kundenservice: 1 Jahr (Erforderlich)

Sprache:

• Deutsch (Erforderlich)

Arbeitsort: Vor Ort